ハズレ家電
ハズレ家電
T社のドラム式洗濯機
今日の話は長いので(笑)ハズレ家電に当たったときの
対処にご興味のある方はお読みくださいね~<(_ _)>
で、この洗濯機が日曜の朝、突然すすぎの最中に止まった(-_-;)
しかし、この子は今回が初めての故障ではないんだな
な、なんと修理4回目(; ̄Д ̄)
2年半ちょっとで4回の故障ってどうよ???
完全にハズレってことでしょ???
しっかも、いっつもすすぎの最中に壊れる(T_T)
ドラム式って水槽に水が溜まってると扉開かないから
糸くずフィルターが入ってるところから水抜くしかなくて
これがまたジャージャー出てきちゃうから大変な作業
昨年の夏は、夜予約セットして
朝、当然終わってるはずの洗濯物を
「さぁ干しましょ」と思ったら故障してた
急に仕事は休めないから、放置して会社に行き
帰宅して悪臭ただよう水を抜いて..・ヾ(。 ̄□ ̄)ツ ギャァ!!
もちろん悪臭ただよう洗濯物をコインランドリーで洗濯
もうヘトヘトでしょって感じ
そんなこんなの4回目…堪忍袋の緒も切れるってもんで
当たり前のように有償修理というメーカーさんに
(過去の修理と違う場所だからって)
今回はお支払いはしますけど、次回故障したら
引き取ってください!!って言ってやった
毎回修理のたびに、うちの使い方が悪いのか?とか
どう気をつければいいのか?とお聞きして
ビクビクしながら使ってきたから我慢の限界よ (`3´)ブーブー
静かに低い声でせつせつと経緯と怒りをお話したの
そしたら、¥14000と言っていた修理代を請求せずに
この件は、社内に持ち帰ってご連絡しますと帰っていかれた
夕方、違う人から電話が来て…
購入時の金額の70%でT社さんが買い取るか
同等機種の新型を¥50000自己負担で買うか
今すぐ、選んでと言われた…
同等機種ってどれですか?と聞いたら
いえ、そちらはまだわかりませんとおっしゃる
これってどう思います???
何と交換されるかわからないのに¥50000ですって言われても
はい、そうですかって言えなくないですかぁぁぁ
確かに故障以外は問題なく使えているし(それも変な話し)
ネットで調べても、どのメーカーもドラムは不具合があるから
¥50000で新品ならお安いって思いがちだけど
今現在、わたしの調べた限りT社のドラム式洗濯機の底値は
¥80000切ってるんだよね~
確か、今のは大安売りで購入したから¥90000くらいだったと思う
それの70%ってことは¥60000くらいで買い取ってくれるらしい
それにT社の代替品負担金¥50000を足すと
¥110000になる計算でしょ
¥110000出せばそれなりの物が買えちゃうって話し
だから、代替え機種しだいなのよね
現在¥110000以上の機種ならそっちがお得
以下なら買い取りの方がお得ってことよね
面倒くさい話だけど、2年半の故障の連続は
ホントに毎回憂鬱な思いをしてきたから
ここで泣き寝入りはしていられないのであります!!
T社の人は、多分代替え機種を聞かれるとは思って
いなかったんだと思うの(動揺してたから)
今すぐ決めて的な感じだったのに機種聞いたら
しばらくお時間くださいって言ってたからね
¥50000で新品ならいいでしょ~ってことなんだろね
ということで、現在代替え機種の報告待ちなのです
ごくごく普通の優しい奥様は、多分今回の故障も
¥14000をお支払いして我慢されちゃうんだろうな…
クレーマーになる気はさらさらないし
ましてや買い取ってくれるとも思ってなかった
ただ、我が家は2階に洗濯機置き場があるから
有料で4人がかりで上げてもらったいきさつがあって
せめて、無料で降ろして引き取って欲しかったのよね…
泣き寝入りしなければ、メーカーさんも
こういう対処するんだってことをお知らせしたいので
今後の展開は、またご報告します!
ご清聴?ありがとうございました(〃 ̄ω ̄〃ゞ
ハ~、愛犬の急病といい、つまんないことで忙しいわ