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ハズレ家電

ハズレ家電



画像の説明


我が家の洗濯機は、2011年10月に購入した

T社のドラム式洗濯機

今日の話は長いので(笑)ハズレ家電に当たったときの

対処にご興味のある方はお読みくださいね~<(_ _)>



で、この洗濯機が日曜の朝、突然すすぎの最中に止まった(-_-;)

しかし、この子は今回が初めての故障ではないんだな

な、なんと修理4回目(; ̄Д ̄)


2年半ちょっとで4回の故障ってどうよ???

完全にハズレってことでしょ???

しっかも、いっつもすすぎの最中に壊れる(T_T)


ドラム式って水槽に水が溜まってると扉開かないから

糸くずフィルターが入ってるところから水抜くしかなくて

これがまたジャージャー出てきちゃうから大変な作業


昨年の夏は、夜予約セットして

朝、当然終わってるはずの洗濯物を

「さぁ干しましょ」と思ったら故障してた

急に仕事は休めないから、放置して会社に行き

帰宅して悪臭ただよう水を抜いて..・ヾ(。 ̄□ ̄)ツ ギャァ!!

もちろん悪臭ただよう洗濯物をコインランドリーで洗濯

もうヘトヘトでしょって感じ


そんなこんなの4回目…堪忍袋の緒も切れるってもんで

当たり前のように有償修理というメーカーさんに
(過去の修理と違う場所だからって)

今回はお支払いはしますけど、次回故障したら

引き取ってください!!って言ってやった

毎回修理のたびに、うちの使い方が悪いのか?とか

どう気をつければいいのか?とお聞きして

ビクビクしながら使ってきたから我慢の限界よ (`3´)ブーブー


静かに低い声でせつせつと経緯と怒りをお話したの

そしたら、¥14000と言っていた修理代を請求せずに

この件は、社内に持ち帰ってご連絡しますと帰っていかれた


夕方、違う人から電話が来て…

購入時の金額の70%でT社さんが買い取るか

同等機種の新型を¥50000自己負担で買うか

今すぐ、選んでと言われた…

同等機種ってどれですか?と聞いたら

いえ、そちらはまだわかりませんとおっしゃる

これってどう思います???

何と交換されるかわからないのに¥50000ですって言われても

はい、そうですかって言えなくないですかぁぁぁ


確かに故障以外は問題なく使えているし(それも変な話し)

ネットで調べても、どのメーカーもドラムは不具合があるから

¥50000で新品ならお安いって思いがちだけど

今現在、わたしの調べた限りT社のドラム式洗濯機の底値は

¥80000切ってるんだよね~


確か、今のは大安売りで購入したから¥90000くらいだったと思う

それの70%ってことは¥60000くらいで買い取ってくれるらしい

それにT社の代替品負担金¥50000を足すと

¥110000になる計算でしょ

¥110000出せばそれなりの物が買えちゃうって話し


だから、代替え機種しだいなのよね

現在¥110000以上の機種ならそっちがお得

以下なら買い取りの方がお得ってことよね

面倒くさい話だけど、2年半の故障の連続は

ホントに毎回憂鬱な思いをしてきたから

ここで泣き寝入りはしていられないのであります!!


T社の人は、多分代替え機種を聞かれるとは思って

いなかったんだと思うの(動揺してたから)

今すぐ決めて的な感じだったのに機種聞いたら

しばらくお時間くださいって言ってたからね

¥50000で新品ならいいでしょ~ってことなんだろね


ということで、現在代替え機種の報告待ちなのです

ごくごく普通の優しい奥様は、多分今回の故障も

¥14000をお支払いして我慢されちゃうんだろうな…

クレーマーになる気はさらさらないし

ましてや買い取ってくれるとも思ってなかった

ただ、我が家は2階に洗濯機置き場があるから

有料で4人がかりで上げてもらったいきさつがあって

せめて、無料で降ろして引き取って欲しかったのよね…


泣き寝入りしなければ、メーカーさんも

こういう対処するんだってことをお知らせしたいので

今後の展開は、またご報告します!

ご清聴?ありがとうございました(〃 ̄ω ̄〃ゞ

ハ~、愛犬の急病といい、つまんないことで忙しいわ



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